POLÍTICA DE TROCAS

 

Caso você precise trocar um produto, siga as regras abaixo:

 

1. Como solicitar a troca?

Envie uma mensagem para o WhatsApp (47) 99792-3853 solicitando a troca.

 

2. Prazo para Troca

Você tem 7 dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a troca.

 

3. Como funciona a troca?

Enviaremos uma etiqueta de transporte para devolução do produto.

Você deve imprimir a etiqueta, colar na embalagem e levar até uma unidade dos Correios ou transportadora (dependendo do CEP).

No PDF enviado com a etiqueta, você pode acompanhar o rastreamento da devolução.

Assim que nosso setor de qualidade finalizar a análise, entraremos em contato.

 

4. Forma de Reembolso

Após a aprovação da troca, você receberá um cupom de desconto no valor do produto devolvido para usar em uma nova compra.